据国外新闻媒体报道，在日本政府要求苹果采纳必定的办法，防止过热iPod Nano起火后，苹果周二表明，将在日本针对有必定的问题的iPod Nano供给换货服务。依据计算，苹果从05年9月起，在日本出售约180万台2005 iPod nano音乐播放器。

  苹果此前只为用户替换电池，但苹果日本的网站周二进行了更新，表明可认为用户替换整机。苹果证明，05年9月至06年12月出售的iPod nano音乐播放器电池过热状况十分稀有，机身过热导致播放器变形且不行运用。苹果指出，这一事端已被追溯到一个特定的电池供货商，且iPod nano其他机型没有这种充电问题。

  苹果本月就日本顾客厅(Consumer Affairs Agency)和交易部分的要求对额定的安全办法进行了解说。自从2008年以来，日本政府现已收到了27起关于苹果iPod Nano机身过热事端过热事情的陈述。其间6起起火，4名运用者轻度灼伤。在其间一起事情中，一部2005年款的iPod Nano在充电时着火。

  日本政府在2008年曾表明，与iPad Nano电池毛病有关的起火事情至少发生了3起。苹果其时称仅仅单个事例，其他iPod Nano未呈现此类事情。日本经济工业省上星期(8月6日当周)表明，苹果现已独自告诉其iPod nano播放器别的34起“不严峻的”过热事情。日本经济工业省称苹果此举的推迟“的确令人遗憾”。

  日本经济工业省担任产品安全的官员Naotake Fujushiro称，“但我们还需等候该公司关于此事情的任何正式陈述。所以现阶段我们不行以作任何谈论。”